Como o Instituto AstroParques trata os dados pessoais usados para conversar com você.
Privacidade em linguagem clara
Esta política explica o tratamento de dados realizado pelo Instituto Brasileiro de Astroturismo, também identificado como Instituto AstroParques, organização sem fins lucrativos com sede no Rio de Janeiro, RJ.
Ela se aplica ao portal institucional e aos contatos iniciados por seus formulários e canais oficiais.
Controlador e canal
Instituto AstroParques
Rio de Janeiro, RJ
instituto@astroparques.org.br
(21) 99610-2629
Última atualização: 7 de setembro de 2026.
Mapa de dados
O escopo abaixo reflete as funções disponíveis na data desta atualização.
No Contato: nome, e-mail, assunto e mensagem; instituição e telefone são opcionais. No Voluntariado: nome, e-mail, área de interesse e mensagem; cidade e estado, telefone e disponibilidade são opcionais.
Endereço IP, data, horário e registros de segurança podem ser processados pela hospedagem e pela infraestrutura necessária ao funcionamento do site.
Ao escolher e-mail, WhatsApp, Instagram, YouTube ou outro link externo, o tratamento passa a seguir também as regras do respectivo serviço.
Finalidade e necessidade
Contato
Os dados do formulário são usados para compreender, direcionar e responder à solicitação. O envio depende do consentimento indicado no próprio formulário.
Voluntariado
Os dados informados são usados para avaliar a manifestação de interesse e entrar em contato sobre atividades compatíveis. O envio depende do consentimento indicado no formulário e não garante participação.
Segurança
Registros técnicos podem ser tratados para prevenir abuso, investigar falhas e manter a disponibilidade do site, limitados ao necessário para essas finalidades.
Obrigações
Informações podem ser conservadas ou fornecidas quando houver obrigação legal, ordem válida ou necessidade de exercício regular de direitos.
Compartilhamento
As mensagens podem ser acessadas pela equipe responsável e por fornecedores de hospedagem, segurança e e-mail que operem a infraestrutura. Não vendemos dados pessoais.
O compartilhamento com autoridades ocorrerá somente quando houver fundamento jurídico válido.
Retenção
O formulário de Contato envia a mensagem por e-mail e não está configurado para armazenar submissões no WordPress. O formulário de Voluntariado registra as manifestações na área de envios do Elementor no WordPress, acessível à equipe responsável. Os dados são mantidos pelo período necessário ao contato e à avaliação de atividades compatíveis, observadas as obrigações aplicáveis.
Pedidos de eliminação serão avaliados considerando as hipóteses de conservação previstas na LGPD.
Direitos do titular
Nos limites e condições da LGPD, você pode solicitar:
Saber se há tratamento e receber acesso aos dados relacionados a você.
Atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Questionar dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.
Solicitar a eliminação de dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.
Conhecer compartilhamentos e consequências de eventual negativa de consentimento.
Revogar o consentimento quando ele for a base do tratamento.
Solicitar portabilidade quando aplicável e conforme a regulamentação.
Questionar decisões exclusivamente automatizadas, quando existirem.
Para exercer um direito, escreva para instituto@astroparques.org.br. Poderemos solicitar informações estritamente necessárias para confirmar sua identidade e proteger seus dados.
Segurança e evolução
Adotamos medidas administrativas e técnicas proporcionais ao contexto do site. Nenhum ambiente é totalmente imune a incidentes; situações relevantes serão avaliadas e tratadas conforme a legislação.
O fluxo de doações permite escolher um valor e acessar o checkout. Os pagamentos dependem da habilitação do Mercado Pago. No checkout podem ser solicitados nome, e-mail, CPF ou CNPJ, telefone e endereço de cobrança. Pedidos, valores, identificadores e status de pagamento ficam registrados no WooCommerce para acompanhamento, atendimento e obrigações aplicáveis. Os dados necessários ao pagamento e à prevenção de fraude são compartilhados com o Mercado Pago. Não envie dados de cartão pelos formulários.
O formulário de Voluntariado recebe manifestações de interesse, sem solicitar documentos ou dados sensíveis. Analytics e publicidade não integram o fluxo público atual. A retenção de registros financeiros observa as obrigações aplicáveis, sem prazo institucional adicional definido neste documento.
Dúvidas e solicitações
Use o e-mail institucional ou a página de Contato para exercer direitos e pedir esclarecimentos.
